私事で恐縮ですが今年の抱負、事業者としての方向性を告知させて頂きます

◎お客様に更なる満足をして頂けるように努める
◎安心安全の送迎を提供する

…いつも通りの事
その向上に努める
という何の事はない当たり前の事なんですが

昨年一年を振り返り
まだまだ足りない事は有るなと
慣れが漫然となっている事も有るなと
感じている次第です

正直、高級ホテルの一流コンシェルジュのようにはなれない😥
とは思いますが、私なりに努めていこうかと思います

まだまだ未熟者ですが、日々の業務と経験を糧に向上していきたいです（老化とも戦っております😁）

何卒、今後とも宜しくお願い致します

 

昨年（細かく言えば一昨年の12月）に事業車を代替えしました
人気のアルファードは同じですがグレードを最上級クラスのエグゼクティブラウンジにしました

理由はこの車種のニーズが強くあるから
お客様（常連様も）に更なる満足を提供したいからです

業界に詳しい方でないとご存知、ご理解されてない方は多いのですが
約8年ほど前から観光立国を目指すゆえに、旅行者の足を確保するべく都市型ハイヤーなるものが認可されるようになりました

この都市型ハイヤーは今までのハイヤー（その他ハイヤーに分類されるもの）とは違いまして…
様々な問題があるのですが、それは長くなるのでまた別の機会に

つまり、国が認める需要に対応するべく、お客様のニーズに応えるべく、約1,000万円を投資した次第です
もちろん、車だけでは良いサービスとは言えません
ドライバーがどのようにサービスを提供するか

安心安全は当たり前で
お客様のニーズを叶え
更なる満足を提供したい

そのように思っています